Telenor

Спестете време и открийте света на мобилните забавления!

След лесна и бърза регистрация ще получите достъп до пълния набор от персонализирани онлайн услуги в интернет портала MyTelenor, според типа на използвания от вас план.

Услуги в портала MyTelenor

Искате да виждате най-важната информация от вашата фактура ? бързо и удобно, в деня на нейното издаване?
Представяме ви безплатната услуга @Фактура, с която всеки месец ще ви изпращаме справка „Общо потребление“ за вашия мобилен номер на посочен и потвърден от вас имейл адрес. По този начин получавате бърз и лесен достъп до изчерпателна информация за използваните и дължими по фактура услуги, както и за потреблението за отчетния период.
Имайте предвид, че услугата @Фактура не заменя получаваната до момента фактура в хартиен или електронен формат. Чрез услугата получавате извадка от вашата фактура, като пълната информация ще продължите да получавате, както и до момента.

Как да заявите услугата @Фактура

За да активирате услугата @Фактура, е необходимо да сте частен клиент на абонаментен план от Теленор и да изпълните следните две лесни стъпки.

1. Да ни информирате на кой имейл адрес бихте искали да получавате информация за потребление, ползвани услуги и дължими суми по фактура за своя номер по един от изброените начини:

по време на сключване на договор

при подновяване на текущ договор

по всяко време чрез SMS на кратък номер 5010

през интернет портала MyTelenor  

2. Да активирате услугата @Фактура като посетите страницата за активация в получения от Теленор имейл.         

За улеснение и достъп до по-подробна информация по вашата фактура, ако при активиране на услугата не сте потребител на интернет портала MyTelenor, на вашия мобилен номер ще получите парола за първоначален достъп. С нея, ако желаете, можете да се регистрирате в портала MyTelenor и да се възползвате от всички преимущества и услуги, достъпни за вас в портала.

Регистрация Вход
За потребители на мобилни и фиксирани абонаментни планове

Текуща сметка и потребление е онлайн услуги, чрез която можете да получите информация за:
• Текущата сума на вашето потребление на мобилни услуги
• Задължения по фактура за отчетен период
• Текущо потребление от пакети за разговори, мобилен интернет и SMS/MMS съобщения
• Кредитен лимит на вашите номера по фактура

Информацията е представена в удобен графичен изглед при всеки вход в портала MyTelenor.

Регистрация Вход
За потребители на мобилни и фиксирани абонаментни планове

Услугата Е-Фактура предоставя възможност на абонатите на Теленор за онлайн преглед на месечната фактура и потреблението на всеки от техните номера. Избирайки електронния й аналог - Е-фактура Оригинал, заменяте вашата оригинална хартиена фактура и вече не е нужно да съхранявате купища ненужна хартия. Е-фактура Оригинал е електронен документ в PDF формат, заверен с eлектронен подпис на Теленор и може да бъде използван за всички счетоводни операции. Избирайки услугата Е-фактура Оригинал, се отказвате от ежемесечното отпечатване на хартиените ви фактури и по този начин допринасяте за опазването на дърветата и природата на България!

С услугата Е-Фактура можете още да:
• Получите информация за таксите и потреблението на мобилни услуги за изминал период
• Прегледате данните от фактурата и детайлната справка за потребление на всеки от вашите номера, изобразени в графичен вид
• Направите експорт на данните от вашите фактури в различни формати - MS Excel, PDF, XML, CSV

Регистрация Вход
За потребители на мобилни и фиксирани абонаментни планове

Възползвайте се от удобството да заплащате сметки към Теленор онлайн с вашата кредитна или дебитна карта Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro или Борика!

С услугата Онлайн плащане по фактура можете да платите както вашата сметка към Теленор, така и сметките на вашите близки. Необходимо е само да знаете техните клиентски номера.

Регистрация Вход
За потребители на мобилни и фиксирани абонаментни планове

Възползвайте се от удобството да заплащате сметки към Теленор онлайн с вашата кредитна или дебитна карта Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro или Борика!

С услугата Онлайн плащане по фактура можете да платите както вашата сметка към Теленор, така и сметките на вашите близки. Необходимо е само да знаете техните клиентски номера.

Регистрация Вход
За лоялни клиенти на Telenor потребители на абонаментни планове

За нас всички клиенти са ценни. И новите и съществуващи клиенти могат да се възползват от атрактивните ни оферти за абонаментни планове и телефони.

Благодарение на услугата за онлайн подновяване на абонамент, само в няколко лесни стъпки можете:
• да се информирате за наличието на персонална оферта
• да изберете мобилен телефон на нови, изключително атрактивни цени в брой или на лизинг
• да прегледате всички абонаментни планове на едно място и да изберете най-подходящия за вас в удобно за вас време, без да е необходимо да посещавате магазин.

Регистрация Вход
Добави пакет
За потребители на абонаментни планове

С услугата Допълнителни пакети MyTelenor ви предоставя лесен и удобен начин да обогатите вашия абонаментен план с допълнителни пакети според стила на вашето потребление.

Пакетите, от които можете да се възползвате, включват всичко, което ви е необходимо - SMS/MMS съобщения, допълнителни минути за разговори в Бълария и чужбина, неограничен мобилен интернет в България и мобилен интернет в чужбина.

Регистрация Вход
За потребители на абонаментни планове

Налага ви се да проведете дълъг разговор с приятел, който сте пропуснали да въведете в групата си за приятели? Онлайн можете да го добавите бързо и лесно чрез услугата Група за приятели, в удобно за вас време. Добавяйте и променяйте номера или просто се информирайте с кого говорите на преференциални цени!

Регистрация Вход
За потребители на мобилни и фиксирани абонаментни планове

Имате възможност да прегледате и промените адреса за получаване на вашите месечни фактури и да актуализирате данните на получателя.

Регистрация Вход
За потребители на мобилни и фиксирани абонаментни планове

Имате възможност да прегледате статуса на вашите услуги и да активирате/деактивирате допълнителни услуги към вашия абонамент - лимит за мобилен интернет в роуминг, CLIR, детайлна справка за потребление на номер.

Регистрация Вход
За потребители на абонаментни и предплатени планове

Ако сте блокирали своята SIM карта и не помните PIN кода, все още можеш да ползваш номера си. За целта е необходимо да влезнете в портала MyTelenor и да проверите PUK кода, с който да разлбокирате своята SIM карта.

Регистрация Вход
За потребители на абонаментни и предплатени програми

Изпратете директно към телефона си настройки за WAP през GPRS, WAP през CSD, MMS през GPRS и Стрийминг. Ще получите конфигурационен SMS с желаните настройки и всичко, което трябва да направите, е да ги запаментите и активирате.

Регистрация Вход
За потребители на абонаментни и предплатени програми

Изпращайте над 20 безплатни SMS съобщения към клиентите на Теленор всеки ден! Разполагате още с Входяща кутия, Изходяща кутия, Телефонен бележник и История на изпратените и получените съобщения.

Регистрация Вход
За потребители на абонаментни и предплатени програми

Забавлявате ли се да избирате различни мелодии, с които да звъни телефонът ви, когато ви търсят? Още по-забавно става, когато можете да направите така, че тези, които ви звънят, вместо стандартния тон „свободно” да чуват избранa от вас песен или мелодия, докато чакат да им отговорите.

С услугата FUN Call в портала MyTelenor имате достъп до богата колекция от мелодии за прослушване и покупка, както и до възможността да управлявате своите FUN Call мелодии и своя FUN Call профил.

Регистрация Вход
За потребители на мобилни и фиксирани абонаментни планове

Имате възможност да прегледате статуса на вашите услуги и да активирате/деактивирате допълнителни услуги към вашия абонамент - лимит за мобилен интернет в роуминг, CLIR, детайлна справка за потребление на номер.

Регистрация Вход